1. 账户相关

Q: 如何注册账户？
A: 点击网站“注册”按钮，输入您的基本信息，提交后会进入审核阶段，通常为3-5个工作日内。如果您不愿等待或审核时间超过预定审核日期，可以到催审页面填写表单信息后提交，以催促管理员加快审核进度，或到联系我页面联系管理员。审核结束后您可能会收到两封邮件，一封为系统发送，一封为管理员发送。

Q: 我在登录时忘记了密码怎么办？
A: 点击”忘记密码“，管理员会将密码重置并用个人邮箱发送一封邮件，收到邮件后即可使用邮件里提供的默认密码登录。登录后请尽快更改密码。

Q: 我在点击登录后网页跳出一行代码，这是什么意思？
A: 刷新页面即可，如遇到类似“重新提交”的按钮点击即可

Q: 我该如何更改密码？
A: 在“我的账户”里找到“更改密码”选项，请务必牢记密码。

Q: 如何更新我的个人信息？
A: 在“我的账户”里找到“编辑个人信息”，它可能是一串英文，关键词：profile。

Q: 如何删除我的账户？
A: 目前暂不支持主动删除账户，账户仪表盘里的“注销”其实是“退出”。如果您有这类需求可联系管理员进行删除。删除账户后可再重新注册。

Q: 账户和邮箱的关系是什么？
A: 账户和邮箱的关系是一对一，这是为了确保管理员能够更好地管理在本网站注册的账户。如有疑问，可与管理员进行联系。

Q: 注册账户和游客的区别是什么？
A: 游客无法阅览注册账户能够阅览的内容，而注册账户可以阅览游客能够阅览的内容。

Q: 我之前在网站左侧栏输入了电子邮箱，现在想取消订阅？
A: 目前暂不支持主动取消订阅，如果您有这类需求可联系管理员进行取消。

2. 网站使用

Q: 如何浏览网站并找到特定内容？
A: 使用网站顶部的导航菜单或搜索框来浏览不同的内容。您可以根据类别或关键词进行搜索。

Q: 网站内容是否可以下载？
A: 网站暂不提供视频浏览及下载服务。纯文本及部分图片内容未经授权，禁止复制、转载或用于商业目的。如有疑问，可联系管理员。

3. 内容相关

Q: 网站提供哪些类型的内容？
A: 网站站长的日常/小说。

Q: 内容更新的频率是什么？
A: 日常向内容不定期更新，小说内容每半个月更新一章，作品不定。如要催更，可到催更页面填写表单信息后提交

Q: 针对网站内容有什么规定？
A: 未经授权，禁止复制、转载或用于商业目的。

Q: 小说内容有限制？
A: 是的，所有小说内容仅供在注册页面提交注册表单的用户浏览，在左侧栏提交电子邮箱地址并不会拥有浏览权限。

4. 技术支持

Q: 网站上的某些功能无法正常使用，我该怎么办？
A: 可到反馈页面填写表单信息后提交，提交后管理员会尽快并尽量解决问题

Q: 如何报告网站上的问题或错误？
A: 在反馈页面填写问题描述和相关截图（暂不清楚能否发送图片），提交后管理员会尽快并尽量解决问题。

5. 互动与投稿

Q: 如何在网站上发表评论？
A: 在相关内容下方找到评论框，输入您的评论并点击“提交”。请遵守社区规范。

Q: 我如何投稿？
A: 所有账户的权限仅为“订阅者”，没有投稿权限。如果您想在本网站发布内容，可联系管理员获取权限。

6. 隐私与安全

Q: 网站如何保护我的个人信息？
A: 我们遵循隐私政策，尽量保护用户的个人信息不被泄露。请参阅我们的隐私政策了解详细信息。

Q: 我如何保护我的账户安全？
A: 使用强密码，定期更换密码，不与他人分享您的登录信息。如果发现任何异常活动，请立即联系网站管理员

7. 联系方式

Q: 如何联系网站客服？
A: 访问“联系我”页面，选择其中一个联系方式进行联系。

Q: 如何提交反馈或建议？
A: 通过反馈页面提交您的建议或意见，我们会认真考虑并进行相应改进。

Q: 我可以反馈哪些方面的问题？
A: 任何方面都可以

Q: 我提交了反馈、注册等表单，但即使超过了预定的日期我依旧没有得到回信，我可以怎么做？
A: 如果是邮件发送服务出了问题那么管理员无法接受邮件。可前往“联系我”页面找到管理员的QQ和微信的联系方式，添加管理员的QQ或微信（请备注）等待申请好友通过后向管理员告知自己的情况。当然，也有可能是管理员没有注意到，这种情况下您可以考虑再提交一次或走上述流程。如果您身处国外请添加其他联系方式。

8. 可能遇见的问题

Q: 反馈页面里有”javascript”字样，我刷新了页面依旧无法解决，我该怎么做？
A: 检查浏览器设置

• 确保您正在使用现代的网页浏览器，如Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge或Safari。
• 检查您的浏览器设置，确保JavaScript已启用。以下是一些常见浏览器的设置方法：
  • Google Chrome:
    1. 点击右上角的菜单图标（三个点）。
    2. 选择“设置”。
    3. 在“隐私与安全”部分，点击“网站设置”。
    4. 在“内容”部分，点击“JavaScript”。
    5. 确保“允许所有网站运行JavaScript”选项已开启。
  • Mozilla Firefox:
    1. 在地址栏输入 about:config 并按回车。
    2. 可能会出现警告，点击“接受风险并继续”。
    3. 在搜索框中输入 javascript.enabled。
    4. 确保 javascript.enabled 的值为 true。如果不是，双击它来更改值。
  • Microsoft Edge:
    1. 点击右上角的菜单图标（三个点）。
    2. 选择“设置”。
    3. 在“隐私、搜索和服务”部分，点击“网站权限”。
    4. 在“JavaScript”部分，确保“允许JavaScript”选项已开启。
  • Safari:
    1. 点击左上角的“Safari”菜单，选择“偏好设置”。
    2. 选择“安全性”标签。
    3. 确保“启用JavaScript”复选框已选中。

清除浏览器缓存

• 清除浏览器缓存可能解决一些JavaScript加载问题。以下是清除缓存的方法：
  • Google Chrome:
    1. 点击右上角的菜单图标（三个点）。
    2. 选择“更多工具” > “清除浏览数据”。
    3. 选择“所有时间”作为时间范围。
    4. 勾选“缓存的图片和文件”。
    5. 点击“清除数据”。
  • Mozilla Firefox:
    1. 点击右上角的菜单图标（三个横线）。
    2. 选择“设置” > “隐私与安全”。
    3. 在“缓存的网页内容”部分，点击“清除现在”。
  • Microsoft Edge:
    1. 点击右上角的菜单图标（三个点）。
    2. 选择“设置” > “隐私、搜索和服务”。
    3. 在“清除浏览数据”部分，点击“选择要清除的内容”。
    4. 选择“缓存的图片和文件”并点击“清除”。
  • Safari:
    1. 点击左上角的“Safari”菜单，选择“偏好设置”。
    2. 选择“高级”标签，勾选“在菜单栏中显示开发菜单”。
    3. 在菜单栏中选择“开发” > “清空缓存”。

禁用浏览器扩展

• 有些浏览器扩展可能会阻止JavaScript的正常运行。尝试禁用所有扩展并重新加载页面，检查是否解决问题。

尝试其他浏览器或设备

• 如果以上步骤未能解决问题，请尝试在不同的浏览器或设备上访问联系表单，检查是否能正常使用。

联系技术支持

• 如果问题仍然存在，请利用搜索引擎或寻找chatgpt的帮助。注意，请务必详细描述您所遇到的问题。

9. 法律声明

Q: 网站的免责声明是什么？
A: 网站内容的准确性和完整性不作任何保证。用户需自行判断内容的适用性和准确性。

Q: 使用网站的条款是什么？
A: 使用本网站即表示您同意我们的使用条款。请参阅服务条款页面了解详细内容。

10.其他问题

Q: 若发送给我的邮件被判定为垃圾邮件，我要怎么才能解决这个问题？
A: 以outlook和qq邮箱为例。我们默认您在outlook里添加了其他邮箱账户。

• outlook：在顶部菜单里找到“设置”（一个齿轮图标），在设置—>邮件里找到“垃圾电子邮件”一栏，在下面的“发件人”里将MHsoul@mohunsoul.com添加到安全发件人列表里。
• qq邮箱：在顶部菜单里找到“设置”选项，点击“反垃圾”，将MHsoul@mohunsoul.com（邮箱地址）或mohunsoul.com（域名）添加到对应的白名单中。

Q: 如何分享网站或网站里的文章？
A: 网站不设置分享按钮，仅可通过链接分享。经测试，网站链接和文章链接目前无法在QQ上打开，网站二维码目前无法在QQ上打开，您可考虑使用微信或手机自带扫码功能（需提前下载二维码图片）扫描二维码进入网站，其他软件尚不清楚。